尊敬的客户与合作伙伴:
您好!感谢您对美云网(重庆世隆云计算科技有限公司)的信任与支持!春节将至,公司预祝大家新春愉快,万事如意!现将2021年春节公司放假安排通知如下:
放假时间:2021年2月8(农历腊月廿七)日至2021年2月17日(正月初六)
服务受理
春节期间值班客服在线联系方式,售后支持QQ:1335327886,售前咨询QQ:1438945037。值班客服电话:400-668-5318
备案审核
春节期间,美云网侧备案正常提供审核服务,但受法定节假日影响,省通信管理局2月11日至2月17日期间暂停审核。
财务相关
余额提醒
请注意保持账户余额充足。
资源续费
春节期间可联系值班客服进行续费操作,请及时对即将到期的资源进行续费,以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。
语音告警
目前账户欠费、产品到期及停服消息已支持短信和语音电话告警,为避免因欠费或未续费影响业务正常使用。
账户充值
线上充值、线下汇款(银企直联专属账号)不受影响,您可以联系客服充值操作。
发票邮寄和合同盖章
为降低春节放假期间寄送丢失等风险,2月3日至2月21日提交申请的纸质发票和质纸合同,平台将统一推迟至2月22日开始陆续寄出。电子发票和电子合同不受影响。
再次感谢您对美云网的理解与支持!在此,公司提前预祝各位客户及家人:幸福美满,阖家欢乐!
重庆世隆云计算科技有限公司2021-2-3