由于广东电信电信DNS服务器故障，导致部分VPS和云主机用户无法在服务器上无法请求域名解析或打开网页，解决办法如下：
鼠标右键点击“网上邻居”，选择“属性”。鼠标右键再点击“本地连接”，选择“属性”。点击“Internet协议”，再点“属性”，将“首选DNS服务器地址”设置为121.12.170.23后点“确定”。如下图：
再点击“关闭”后会提示“要立即重新启动服务器吗？”，此时点“确定”，重启服务器完成后，即可正常请求DNS域名解析或打开网页。
